Come costruire un team finanziario innovativo

Tradizionalmente, il ruolo del team Finance è stato quello di sostenere la stabilità finanziaria dell'azienda attraverso la pianificazione finanziaria, la gestione dei flussi di cassa e altri aspetti della supervisione contabile. Sebbene questo sia ancora in gran parte l'obiettivo, il cambiamento della natura di molte aziende sta imponendo una trasformazione del reparto finanziario, a partire dalle aspettative del CFO. Oggi i team finanziari non hanno solo il compito di mantenere i conti in equilibrio e in attivo. Si chiede loro di assumere un ruolo più attivo in ogni ambito, dallo sviluppo del business all'acquisizione di talenti, alla previsione di crescita e altro ancora. Per fare ciò, non è sufficiente la lungimiranza tecnica inerente alla contabilità, alla gestione dei conti e all'analisi finanziaria, ma è necessario anche un team con le competenze trasversali necessarie per implementare cambiamenti attuabili per combattere le sfide aziendali principali. Ecco uno sguardo a ciò che serve per costruire il team finanziario del futuro.

Che aspetto ha la trasformazione di un team Finance?

La creazione di un team Finance trasformativo inizia con la comprensione del significato di "trasformazione" sia per la vostra organizzazione che per il vostro settore in generale. Un cambiamento fine a se stesso non è produttivo; lo è invece un cambiamento basato su tendenze attuali e all'avanguardia. Iniziate facendo un inventario critico di ciò che il cambiamento comporta, sia internamente che esternamente, a tutti i livelli:

• Cambiamenti nelle responsabilità. Quali responsabilità si sta assumendo il team finanziario e in che modo il suo coinvolgimento influisce sui risultati? Dove avete bisogno di una supervisione finanziaria? Come vede la vostra organizzazione la Finanza in contrapposizione al processo decisionale operativo o nel contesto di diverse linee di business?
• Cambiamenti di mentalità e di prospettiva. Come sta cambiando il vostro settore e come questi cambiamenti influenzano il processo decisionale finanziario? Quali progetti a livello di organizzazione richiedono una previsione finanziaria e come li state pianificando? Avete una chiara visione del futuro finanziario della vostra organizzazione?
• Cambiamenti nelle competenze tecniche. Il team Finance ha le competenze necessarie per contribuire a diverse iniziative? Ci sono lacune nelle competenze tra i processi tradizionali e i nuovi sistemi? Il team Finance ha una mentalità digital-first e le capacità tecniche per avere successo in un ambiente cloud agile?

Queste domande sono solo alcuni esempi di come le organizzazioni devono approcciare la comprensione della trasformazione. La chiave è osservare le lacune create dalla trasformazione digitale e costruire un team Finance in grado di colmarle.

Preparare il team ai cambiamenti

Dopo aver definito il significato della trasformazione nel contesto del vostro team Finance, il passo successivo è quello di facilitare i cambiamenti che la affrontano. La prima e più importante considerazione è quella di preparare il team alla prospettiva di un cambiamento e di stabilire le aspettative sul perché di tale cambiamento. In termini più semplici: la gestione del cambiamento. Una trasformazione di successo richiede una partecipazione entusiasta e informata. Per ottenerla, i CFO e i leader di livello direttivo devono assumere un atteggiamento positivo e impegnato fin dall'inizio. È necessaria una comunicazione chiara e onesta, accompagnata da canali di feedback. L'obiettivo non è ingannare i dipendenti per indurli ad adottare nuove responsabilità, ruoli, competenze o prospettive; piuttosto, è necessario che i dipendenti vogliano abbracciare il cambiamento. Collegare il cambiamento a qualcosa di più grande, come ad esempio obiettivi specifici a livello organizzativo, demistifica i pericoli del cambiamento e permette invece che esso diventi il percorso di trasformazione.

Competenze essenziali da formare o assumere

Per la maggior parte delle aziende, la costruzione di un team Finance trasformativo si riduce all'aggiornamento o all'assunzione di competenze di alfabetizzazione, manipolazione e analisi dei dati. Per i professionisti della finanza non è più sufficiente compilare un rendiconto finanziario o generare un piano di ammortamento dei beni. I team finanziari di oggi devono capire come applicare i dati e farlo nel contesto della risoluzione dei problemi. Ci sono elementi di scienza dei dati, analisi e previsione in gioco. Si tratta di competenze che non sono insite nei team Finance tradizionali e che devono essere coltivate o acquisite per essere messe a fuoco. Queste aree di competenza non sono le uniche competenze essenziali che le organizzazioni devono formare o assumere. Secondo Mayur Vyas, CFO Advisor, ci sono altre competenze sottorappresentate su cui i CFO devono concentrarsi per consentire la trasformazione dei loro team Finance. "Una competenza sottorappresentata che ho riscontrato è l'agilità. Molti sono così concentrati sul rispetto dei sistemi e dei processi esistenti che non si rendono conto della direzione che l'azienda sta prendendo", spiega. "Un grande direttore finanziario deve trovare il modo di comunicare ai propri team il valore della compliance e della strategia. Deve riconoscere l'utilità delle operazioni finanziarie tradizionali, ma deve dimostrare ai suoi collaboratori che la flessibilità e la visione d'insieme sono gli elementi che porteranno al successo a lungo termine" Le soft skills di adattabilità, flessibilità e agilità saranno essenziali per il successo tanto quanto la capacità del vostro team di elaborare i dati.

Le competenze trasversali stanno diventando sempre più importanti

Le responsabilità dei team Finance si stanno spostando, il che significa che le loro interazioni stanno cambiando. Quando la conversazione si sposta dalle mansioni lavorative al modo in cui i dipendenti le svolgono, l'attenzione deve spostarsi dalle hard skills alle soft skills. L'archetipo classico della professione di contabile, che si occupa di numeri e di se stesso, è in via di estinzione. Secondo Ramona Cedeno, CPA, CFP®, Fondatore e CEO di FiBrick, la domanda di professionisti con competenze trasversali è in aumento e le implicazioni di queste competenze trasversali giocano un ruolo fondamentale nella capacità dei team Finance di soddisfare le aspettative. "Il pensiero critico è oggi largamente sottorappresentato nei team Finance, sebbene sia un'abilità fondamentale per garantire il successo di una funzione che ha subito una trasformazione significativa negli ultimi anni", afferma Ramona. "La digitalizzazione delle attività di Finance ha messo sotto pressione i dipendenti affinché imparassero nuovi software, trascurando spesso le competenze necessarie per analizzare, interpretare e comunicare i dati finanziari in modo utile per il processo decisionale strategico" Una trasformazione di successo richiede la capacità di comunicare in modo chiaro e convincente con il resto dell'organizzazione. I team finanziari devono utilizzare in modo efficace strategie come la visualizzazione dei dati e tradurre il gergo in indicazioni chiare, concise e attuabili che siano importanti non solo per il management in trincea, ma anche per gli altri membri del team dirigenziale. "Il pensiero critico è spesso presente solo nel personale più anziano. I CFO possono colmare questa lacuna formando e allenando tutti i livelli del team finanziario a sviluppare una visione multiprospettica e di ampio respiro", afferma Ramona.

Costruire per soddisfare le esigenze di trasformazione

Riconoscere la necessità di un cambiamento, qualificare la capacità di miglioramento e definire le aspettative per colmare il divario sono le chiavi per costruire un team Finance trasformativo. Il tutto inizia dall'alto, con un CFO che comprende veramente il vantaggio di un team Finance ben assortito e altamente qualificato. Scoprite come Prophix accelera l'ufficio finanziario e scoprite cosa significa essere un CFO trasformista, capace di costruire il team finanziario del futuro.