La Brexit ci insegna a convivere con l'incertezza

Nessun evento caratterizza quest'epoca di incertezza come la Brexit. David Cameron era certo di un risultato quando ha permesso il referendum. Si sbagliava. La posizione del Labour è stata incerta fin dal giorno in cui è stato indetto il referendum. Il piano di uscita rimane incerto, così come il fatto che ce ne andremo davvero. Nel frattempo, i cittadini e le imprese sono stati lasciati nell'incertezza, senza sapere cosa significherà per loro questo evento. Sebbene la Brexit possa sembrare la sua massima espressione, l'era dell'incertezza non è finita. Probabilmente è solo all'inizio. Il nostro mondo iperconnesso ha accelerato l'innovazione, ha messo in campo più forze competitive e ha creato nuove reti sociali e canali di comunicazione che ancora non comprendiamo. Le nostre organizzazioni non possono più contare sul fatto che le regole del gioco rimangano invariate per decenni o addirittura per anni. Il campo di gioco cambia continuamente. Le risposte a questa situazione sono tre. Alcune organizzazioni, di fronte all'incertezza della Brexit, hanno cercato di trovare certezze altrove, spostando la produzione o i servizi in luoghi che rimarranno all'interno dell'UE, almeno per il momento. Si potrebbe anche cercare di scaricare l'incertezza su altri, esternalizzando le funzioni a rischio di Brexit con la possibilità di coinvolgere altri fornitori, se necessario. Ma la terza opzione è forse la più importante. La lezione più importante per il futuro. Ed è quella di accettare l'incertezza. Se si accetta che l'era dell'incertezza continuerà per anni, forse decenni, si inizia a cambiare il modo di operare. Si guarda alla propria organizzazione e, invece di concentrarsi sulla realtà di oggi, si pianifica l'adattamento al domani. Di fatto, si può iniziare a costruire un'organizzazione che sia continuamente adattabile. Che cosa significa? Ci sono implicazioni per la struttura dell'organizzazione e per gli investimenti. Ma una delle caratteristiche fondamentali delle organizzazioni pronte per il futuro è la loro lungimiranza. Le organizzazioni pronte per il futuro dedicano risorse per vedere cosa succederà prima. Fanno previsioni migliori e più frequenti. Estraggono informazioni da tutti i numeri disponibili, dalla finanza e non solo. E utilizzano queste informazioni per prendere decisioni migliori e più rapide. In un'epoca di incertezza, l'unica vera opzione per il successo a lungo termine è essere più adattabili della concorrenza. Essere i primi a trarre vantaggio dai cambiamenti del campo di gioco. E questo significa essere i primi a vedere cosa sta succedendo e i primi a rispondere. Se c'è forse una sottile luce d'argento nella debacle della Brexit, è che ha insegnato a molti di noi come vivere e avere successo in un'epoca di incertezza.