"Reframe The Usual"... la migliore conferenza Prophix di sempre!

È stato un piacere che Howard Dresner, fondatore e CEO di Dresner Advisory e stimato analista del settore software, si sia unito a noi per la nostra conferenza Prophix 2019 a Nashville qualche settimana fa. Ha partecipato sia come relatore che come osservatore interessato a conoscere meglio il nostro prodotto e i nostri clienti. Howard ha espresso giudizi estremamente positivi sull'evento. Ha sintetizzato dicendo: "La differenza tra Prophix e gli altri operatori del settore è che i vostri clienti vi apprezzano davvero! Questo sentimento è stato ripreso da molti partecipanti alla conferenza. I commenti e i feedback di clienti, potenziali clienti, partner, ospiti speciali e personale sono stati praticamente unanimi. il 99% del pubblico ha valutato la conferenza con un punteggio pari o superiore a 4 su 5 e il 99% ha dichiarato che incoraggerebbe altri a partecipare l'anno prossimo, vista la loro esperienza.

Tutti gli elementi si sono riuniti senza soluzione di continuità

Ci sono molti fattori diversi da considerare per organizzare una conferenza di successo: la logistica e la tematizzazione, l'agenda e i contenuti, i relatori e gli sponsor e, infine, i partecipanti. Il motivo per cui il feedback dell'evento di quest'anno è stato così forte è direttamente collegato al modo in cui tutti questi elementi si sono combinati. La sede e l'organizzazione sono state davvero adatte a favorire l'incontro, la connessione e la socializzazione. Nashville, come luogo, ha contribuito a questa sensazione, essendo un posto divertente e facile da girare, con molte cose da fare e da vedere.

Riformulare il solito: da "Conferenza degli utenti" a "Conferenza Prophix"

L'evento si è basato sul principio del nostro marchio "Reframe the Usual", che ha attraversato le varie presentazioni principali e di gruppo. Il risultato è stato che i contenuti sono stati collegati tra loro, con i vari relatori che hanno fatto riferimento a punti chiave comuni e a spunti di riflessione. L'evento è stato caratterizzato da diversi aspetti che hanno comportato un "cambiamento del consueto". Abbiamo scelto di far intervenire più relatori esterni, in modo che i contenuti non riguardassero solo Prophix e la nostra tecnologia, ma fornissero anche un forum per uno scambio di leadership di pensiero su argomenti più ampi e rilevanti per il pubblico. Allo stesso modo, quest'anno abbiamo contattato diversi partner (Sage, RSM e AWS) e li abbiamo fatti partecipare come sponsor. Questo ha contribuito a sottolineare che i nostri clienti fanno parte di una comunità di aziende più ampia e in crescita. Un altro aspetto evidenziato alla conferenza è stato il CSP (Continuous Success Package). Offrendo un trattamento da "guanti bianchi" ai clienti CSP durante l'evento, abbiamo sottolineato il valore aggiunto che questo programma offre a chi lo sottoscrive. Un'altra novità del 2019 è stato il coinvolgimento dei prospect. Per molte organizzazioni mescolare prospect e clienti può essere una proposta rischiosa. Tuttavia, ci siamo resi conto che i nostri clienti esistenti sono spesso i nostri più forti sostenitori e che esporre i potenziali clienti alle esperienze estremamente positive degli utenti esistenti sarebbe stata una buona cosa e aveva senso farlo.

Partecipazione da record!

Alla fine dei conti, questo evento è stato estremamente positivo perché abbiamo raggiunto un pubblico più numeroso che mai (480 partecipanti!), con contenuti che hanno risuonato, in un ambiente e in un contesto che hanno favorito la costruzione di un rapporto ancora più forte. E come risultato, questo avrà un impatto reale e concreto sulla nostra attività, sia a breve che a lungo termine. Il team della Conferenza Prophix sta già iniziando a lavorare sui piani per l'evento del 2020, che avrà un pubblico ancora più ampio e diversificato (cioè clienti, partner e prospect), pur mantenendo l'elemento chiave che Howard Dresner ha commentato come elemento di differenziazione per Prophix: l'intimità e la connessione genuina tra il nostro staff e i nostri clienti. Grazie a tutti i membri del team Prophix (sapete chi siete!) che hanno lavorato duramente per rendere questo evento un successo straordinario.