Come il CPM può superare le recessioni

La riduzione dei costi non è la risposta alla recessione, ma una gestione intelligente dei costi

Secondo la National Association for Business Economics, quasi il 40% degli economisti intervistati prevede una recessione nel 2020 e il 72% ne prevede una entro la fine del 2021. In un contesto del genere, stringere i cordoni della borsa è una reazione naturale, ma una gestione intelligente dei costi è una reazione migliore. Sebbene gli economisti non siano sempre corretti nelle loro previsioni, ci sono stati diversi indicatori preoccupanti di una correzione imminente. Il semplice fatto che ci troviamo nel mercato toro più lungo della storia è sufficiente a far riflettere. Se a questo si aggiunge l'inversione della curva dei rendimenti, il rallentamento della crescita in Cina, i disordini a Hong Kong, la flessione degli scambi commerciali dovuta alle guerre tariffarie e l'aumento del debito pubblico statunitense, gli argomenti a favore della cautela sono piuttosto convincenti. Ma c'è un'ovvietà altrettanto convincente: nessuna società si è mai ridotta a crescere o ad avere successo. Se ci stiamo avviando verso una crisi o una recessione, è bene ricordare che le flessioni economiche non sono negative per tutte le aziende. Anzi, per alcune rappresentano un'opportunità. In un periodo di recessione, le persone possono acquistare meno auto, ma è probabile che spendano di più per il ride sharing. Potrebbero cenare meno fuori, ma probabilmente spenderebbero di più in pasti confezionati. Lo stesso vale per il settore del software. In un periodo di recessione, le aziende spesso spendono meno in marketing e pubblicità, quindi aziende come Google e Facebook potrebbero soffrire se le spese per il marketing digitale diminuiscono. Le aziende sono anche meno propense a fare grandi investimenti in tecnologia se sono a corto di liquidità, quindi potrebbero scegliere di rimandare a una data futura la sostituzione di un costoso ERP. Tuttavia, alcune aziende di software trarranno vantaggio dalle imprese che vogliono risparmiare. Per esempio, un software di gestione delle spese potrebbe essere un ottimo investimento per un'azienda che ha bisogno di tagliare i costi. Allo stesso modo, il software di Corporate Performance Management (CPM) - utilizzato dai dipartimenti finanziari per il budgeting, le previsioni, il reporting finanziario e l'analisi finanziaria - è proprio il tipo di strumento di cui le aziende hanno bisogno per capire dove le loro risorse sono meglio impiegate e dove non stanno generando ritorni giustificabili. In altre parole, il software CPM consente una gestione intelligente e strategica dei costi. Quando le aziende sono in attivo, l'acquisto di software è spesso una decisione facile. Investire in un software di produttività come un sistema ERP può spaventare, ma l'ansia è compensata dalla consapevolezza che produrrà benefici a lungo termine. Lo stesso vale per il software CPM, che rende i reparti finanziari più produttivi e strategici. Una flessione finanziaria è innegabilmente uno shock per il sistema. I segmenti di mercato che erano in crescita sono improvvisamente stagnanti o in contrazione. I prodotti che si vendevano bene diventano scorte gonfiate. Le aziende si rendono conto di dover reagire al nuovo comportamento del mercato. Devono operare in modo più efficiente, ma le decisioni poco informate su dove spendere di meno o dirottare le risorse per ottenere un rendimento migliore non fanno che aggravare il danno. Questo è il momento in cui le aziende hanno più bisogno del software CPM. Hanno bisogno di una pianificazione più accurata, di vedere l'effetto dell'uscita da un mercato, di capire quali sono i prodotti e i canali di vendita più redditizi. Un caso di studio che dimostra i vantaggi del software CPM in tempi difficili è stato realizzato subito dopo l'11 settembre. Si tratta di due aziende dello stesso settore, di proprietà della stessa holding. A entrambe è stato chiesto dal consiglio di amministrazione di produrre piani basati su sette scenari. Gli scenari facevano ipotesi su possibili flessioni in diversi segmenti di mercato (ad esempio, quanto sarebbero diminuiti i viaggi di lavoro rispetto a quelli personali). I dipartimenti finanziari di entrambe le società hanno ricevuto gli stessi sette scenari. L'azienda che utilizzava un sistema legacy basato su fogli di calcolo per generare report su questi scenari è riuscita a fare report solo su due degli scenari nel periodo di due settimane che le era stato assegnato. L'azienda che ha utilizzato un sistema CPM ha completato tutti gli scenari e ha fornito al consiglio di amministrazione gli utili approfondimenti strategici necessari per reagire in modo efficace e intelligente. A qualcuno potrebbe sembrare che implementare una migliore pianificazione in tempi difficili sia come chiudere la porta della stalla dopo che i cavalli sono scappati. Questo sarebbe vero se ci volessero mesi per implementare un software CPM. Ma con la generazione odierna di CPM - software basati su browser con interfacce intuitive - è solo una questione di giorni o settimane per generare preziose informazioni. Non mesi o anni. Ciò significa che se all'orizzonte si profila una recessione economica, un'azienda può agire rapidamente per prendere le giuste misure per gestire le nuove sfide, utilizzando il software CPM per pianificare meglio se (o quando) l'economia vacilla. Invece di essere un incentivo a tagliare i costi in modo generalizzato, che potrebbe non essere sufficiente a resistere a una recessione e che quasi certamente renderà più difficile uscirne pronti a crescere, una recessione può essere un'opportunità per mettere in atto un sistema CPM che consenta decisioni più intelligenti e una ripresa più rapida e forte.