Premere il pulsante: I costi del ritardo della trasformazione digitale nella finanza

"Dalla nostra ricerca emerge già chiaramente che le aziende che hanno investito molto nella trasformazione digitale negli ultimi 2-3 anni stanno già raccogliendo i frutti in termini di crescita più rapida dei ricavi e di utili netti più consistenti rispetto alle aziende in ritardo nelle iniziative e negli investimenti di trasformazione digitale." Così ha dichiarato Craig Simpson, research manager del gruppo Customer Insights & Analysis di IDC nel 2019. Considerate questa affermazione. Il ritorno sugli investimenti nel digitale è rapido e marcato. Quelli che li realizzano si distaccano dalla concorrenza in un paio d'anni. Più tardi si investe, maggiore è il vantaggio che i concorrenti possono avere.

Dove investire? Prima la finanza

È facile pensare che gli investimenti di tale impatto debbano riguardare le aree rivolte ai clienti. Sono queste le trasformazioni di alto profilo che attirano le luci della ribalta. Ma come afferma PwC nel suo Rapporto sull'efficacia finanziaria 2019: "Quando i team finanziari e commerciali si concentrano sulle prestazioni, possono raggiungere qualsiasi obiettivo: aumentare i profitti futuri, penetrare in nuovi mercati, proteggersi da nuovi concorrenti o aumentare la sostenibilità degli utili. Insieme, la loro analisi dei dati porta alla luce intuizioni che fanno progredire l'azienda" La digitalizzazione della finanza è una componente critica di qualsiasi programma di trasformazione. Probabilmente, viste le sfide di crescita che le imprese devono affrontare, dovrebbe essere la priorità. La sfida odierna consiste nell'essere reattivi ai rapidi cambiamenti del mercato, del comportamento dei clienti, della catena di fornitura e di questioni globali come il cambiamento climatico. L'unico modo per farlo è essere in grado di assorbire, elaborare e comprendere i dati in modo rapido. Secondo McKinsey, "gli amministratori delegati e i consigli di amministrazione di oggi affermano di volere che i CFO e la funzione finanziaria forniscano un supporto decisionale in tempo reale e basato sui dati" Solo una funzione finanziaria efficiente e ben equipaggiata è in grado di fornirlo.

L'efficienza guida l'analisi

L'efficienza è fondamentale. Le funzioni finanziarie più avanzate costano meno all'azienda e investono più tempo nella previsione, guidando l'azienda verso la massima crescita. Secondo PwC, le funzioni finanziarie più avanzate dal punto di vista digitale nelle aziende medio-grandi costano all'azienda circa il 30% in meno in proporzione al fatturato, rispetto alla mediana. Nonostante questo costo inferiore, gli analisti di queste funzioni più performanti possono dedicare il 75% del loro tempo a fornire informazioni al resto dell'azienda. In breve, le funzioni finanziarie efficienti e orientate al digitale sono partner molto migliori del resto dell'azienda. Che cosa impedisce a tutti di fare questo?

Abbattere le barriere

Troppo spesso il problema è che gli investimenti in finanza sono visti come progetti necessariamente su larga scala che richiedono tempo e sofferenza. E che, di conseguenza, non produrranno valore in tempi brevi. Ma come dice McKinsey, "... le aziende non dovrebbero usare i loro sistemi di pianificazione delle risorse aziendali e altri sistemi di base come scuse per non iniziare il cambiamento" I progressi dei sistemi di gestione delle prestazioni aziendali (CPM) consentono oggi una sperimentazione rapida e relativamente a basso costo. I responsabili finanziari possono scegliere le singole sfide e trovare soluzioni come Prophix per automatizzare i processi o migliorare le analisi, e partire da lì, invece di aspettare il grande aggiornamento.

La digitalizzazione della finanza dovrebbe essere il primo passo

Nell'ambiente commerciale odierno, le aziende possono crescere solo grazie all'intelligenza. La funzione finanziaria dovrebbe essere la sede di questa intelligenza, collaborando con il resto dell'azienda per migliorare il processo decisionale attraverso i dati. Ma questo può avvenire solo con investimenti mirati in automazione e funzionalità avanzate. Più si tarderà a fare questi investimenti, più la concorrenza si allontanerà. Come afferma McKinsey, "i CFO devono comunque iniziare a sperimentare, o rischiano di rimanere indietro rispetto ad altri gruppi funzionali dell'organizzazione e ad altre aziende del settore le cui trasformazioni digitali sono già in corso"

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Riferimenti:

• IDC Worldwide Digital Transformation Predictions 2019 https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=CEMA44517818
• Rapporto di benchmarking sull'efficacia finanziaria 2019 di PwC https://www.pwc.co.uk/finance/assets/pdf/uk-finance-effectiveness-benchmarking-report-2019-2020.pdf
• Approfondimenti McKinsey https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/memo-to-the-cfo-get-in-front-of-digital-finance-or-get-left-back