3 motivi per cui vi serve un software di gestione delle prestazioni aziendali

Dopo che UPMC Insurance ha messo in funzione il software di Corporate Performance Management (CPM), ha risparmiato oltre 1.000 ore sui processi di budgeting e reporting.

Il Performance Management ha il potere di modificare drasticamente la produttività, la coesione e la comprensione del team finanziario, ma come si fa a sapere se è adatto alla propria organizzazione?

In questo blog definiremo sia il Corporate che il Performance Management ed esamineremo tre motivi per cui la vostra azienda potrebbe trarre vantaggio dal software CPM.

Definizione di gestione delle prestazioni

Prima di entrare nel merito del software di Corporate Performance Management, è importante definire e distinguere tra i diversi tipi di strumenti di Performance Management.

In linea di massima, il Performance Management è il processo per assicurarsi che le risorse aziendali siano utilizzate per perseguire gli obiettivi organizzativi.

Una rapida ricerca su Google rivela che "Performance Management" può essere usato anche per riferirsi allo sviluppo dei dipendenti. Per questo motivo, è importante distinguere tra gli aspetti "umani" (fondati sulle risorse umane) e quelli "aziendali" (guidati dalla finanza e dai dirigenti di livello C) del Performance Management.

Ai fini di questo blog, per Performance Management si intende un insieme di "processi analitici che consentono di gestire le prestazioni di un'organizzazione per raggiungere uno o più obiettivi preselezionati" Parleremo del lato "aziendale" del Performance Management, che è legato in senso lato alla business intelligence.

Ci sono molti strumenti disponibili che sono stati progettati con questa specifica direttiva in mente - strumenti come Corporate Performance Management, business intelligence, enterprise performance management e altri ancora.

Come definire la gestione delle prestazioni aziendali

Gartner, una delle principali società di analisi del settore B2B, definisce il Corporate Performance Management come:

CPM è un termine generico che descrive le metodologie, le metriche, i processi e i sistemi utilizzati per monitorare e gestire le prestazioni aziendali di un'impresa. Le applicazioni che consentono il CPM traducono le informazioni strategiche in piani operativi e inviano risultati aggregati. Queste applicazioni sono anche integrate in molti elementi del ciclo di pianificazione e controllo, oppure rispondono a esigenze di BAM o di ottimizzazione delle relazioni con i clienti.

Il CPM deve essere supportato da una suite di applicazioni analitiche che forniscano le funzionalità necessarie per supportare questi processi, metodologie e metriche.

Possiamo restringere ulteriormente questa definizione concentrandoci sulle funzionalità più comuni del software di Corporate Performance Management:

• Utilizzato per gestire un'azienda
• Controllato dal dipartimento finanziario
• Automatizza processi ripetibili
• Applicazione collaborativa che coinvolge più persone
• Registra e analizza il passato e può aiutare a prevedere il futuro
• Analitico, non transazionale

Vantaggi dell'implementazione del CPM nella vostra organizzazione

• Flusso di lavoro migliorato
• Calcoli semplificati
• Analisi completa delle prestazioni aziendali

Flusso di lavoro migliorato

Nella maggior parte delle aziende, il Performance Management coinvolge più persone, dai dirigenti di livello C agli amministratori di back-office. Anche se non tutti sono coinvolti attivamente nel processo di Performance Management, molti utenti devono comunque accedere ai report e rivederli.

Per questo il flusso di lavoro è una delle funzionalità più interessanti del software di Corporate Performance Management. Esempi di flusso di lavoro sono:

• I piani di marketing vengono inseriti e approvati prima che gli utenti inizino a inserire le previsioni di vendita
• L'importazione dei dati operativi giornalieri da un ERP viene programmata durante la notte e i report ricavati dai dati vengono distribuiti automaticamente via e-mail
• Nel processo di consolidamento finanziario mensile, ai manager viene chiesto di approvare le rettifiche apportate ai dati finanziari

Il software CPM può anche automatizzare i processi finanziari indirettamente legati al flusso di lavoro, tra cui:

• Notifiche automatiche agli utenti per ricordare loro le scadenze
• Pianificazione di processi che vengono eseguiti a orari prestabiliti (ad esempio, durante la notte) o dopo il completamento di eventi contingenti (ad esempio, dopo l'aggiornamento delle tariffe di fatturazione)
• Richiesta agli utenti di approvare i dati inseriti o importati
• Distribuzione di report tramite e-mail o pubblicazione su Microsoft SharePoint
• Fornire agli utenti l'accesso a modelli predefiniti per l'inserimento dei dati
• Esecuzione di calcoli come le allocazioni e la conversione di valuta
• Importazione di dati da fonti esterne

Calcoli semplificati

La natura prospettica del software CPM richiede un maggior numero di calcoli rispetto alle applicazioni di business intelligence, che possono avere una visione limitata dei dati.

Il software Corporate Performance Management combina calcoli in stile foglio di calcolo e un database OLAP (Online Analytical Processing) per semplificare l'aggregazione dei dati.

Chi ha già familiarità con Excel può utilizzare il software di Corporate Performance Management per aggiungere rapporti e altre metriche statistiche a un report utilizzando calcoli in stile foglio di calcolo. In effetti, il software CPM può passare i dati tra Excel e il software in modo da incorporare tutti i calcoli possibili in Excel in un modello di business.

Gli strumenti di Performance Management sono anche in grado di eseguire calcoli su larga scala all'interno di un modello, tra cui:

• Calcolo di un "primo passaggio" di un piano copiando i dati storici di spesa e aumentandoli di un fattore di inflazione
• Allocazione dei costi alle attività, ai prodotti e/o ai clienti per eseguire l'analisi della redditività
• Esecuzione di analisi di scenario regolando facilmente i dati in scenari multipli
• Modellare calcoli di crescita e inflazione
• Scaglionamento dei dati annuali tra i mesi
• Blocco dei dati effettivi per i periodi storici e riallocazione dei costi nei mesi rimanenti
• Calcolo del budget top-down sulla base dei dati effettivi dell'anno precedente e assegnazione dei numeri corretti ai singoli reparti

A differenza di altri strumenti di Performance Management, l'implementazione dei calcoli nel software di Corporate Performance Management non richiede una personalizzazione o una conoscenza approfondita dei linguaggi di scripting. L'interfaccia è progettata per essere facile da usare e rispondere alle esigenze dei professionisti della finanza.

Analisi completa delle prestazioni aziendali

Uno dei principali vantaggi del software CPM è il livello di dettaglio che offre all'analisi dei dati. Grazie a una migliore comprensione, sarete meglio attrezzati per dimostrare il valore dei dati finanziari al vostro dipartimento, ai dirigenti di livello superiore dell'azienda e oltre.

Molti fornitori di CPM offrono anche dashboard, che possono aiutare a visualizzare i dati in modo visivo, offrendo una visione complessiva delle prestazioni dell'azienda.

Lo sapevate? Solo un terzo delle organizzazioni utilizza attualmente i dati per identificare nuove opportunità di business, fare previsioni e prendere decisioni. Un'analisi completa dei dati darà alla vostra azienda un vantaggio competitivo, consentendovi di utilizzare i dati per prendere decisioni strategiche informate.

L'analisi approfondita dei dati vi consentirà di:

• Approfondire i dati, in base ai dati che si stanno visualizzando
• Scambiare righe e colonne
• Accedere a un pulsante di richiamo per tornare ai dati visualizzati in precedenza
• Selezionare i conti, i periodi di tempo e le entità organizzative che si desidera visualizzare
• Salvare le visualizzazioni dei dati per un'analisi successiva
• Accesso integrato a strumenti analitici strutturati
• Visualizzazione dei dati tramite grafici e diagrammi

Conclusione

Se avete difficoltà a gestire i vostri flussi di lavoro, a eseguire calcoli su larga scala e a ricavare informazioni dall'analisi dei dati, la vostra organizzazione potrebbe trarre vantaggio da uno strumento di Performance Management. In questo articolo abbiamo illustrato tre motivi per cui dovreste scegliere un software di Corporate Performance Management per le vostre esigenze di gestione delle prestazioni.

Come promemoria, ecco cosa può offrire il software CPM:

• Migliore comprensione delle operazioni aziendali
• Automatizzare i processi ripetitivi e creare flussi di lavoro completi
• Creazione di cruscotti che forniscono una visione completa e di facile comprensione delle prestazioni aziendali

Scoprite come Prophix può risolvere le vostre esigenze aziendali. Esaminate questi esempi di gestione delle prestazioni aziendali per scoprire come applicarli alla vostra organizzazione.