I prossimi passi: Sfide e opportunità per la finanza per settore d'attività

Le prospettive per i team finanziari nel 2023 sono positive. In media, i responsabili finanziari segnalano un aumento dei budget e una maggiore automazione delle attività manuali. Ma le prospettive non sono ugualmente rosee in tutti i settori.

Scavare più a fondo nei dati può aiutare a scoprire le sfide che si prospettano per ogni settore.

Per il nostro sondaggio sui leader del settore finanziario 2023abbiamo parlato con oltre 700 responsabili finanziari sullo stato della funzione finanziaria e sui loro piani per il futuro. Questo gruppo rappresentava diversi settori, ognuno dei quali deve affrontare le proprie sfide:

1. Le societàdi servizi professionali sono all'avanguardia nell'automazione, ma quest'anno devono affrontare una stagnazione dei budget.
2. Anche le aziende del settoredell'istruzione devono far fronte a budget ridotti, ma stanno rapidamente aggiornando la loro tecnologia.
3. Le aziendedel settore sanitario e della terza età sono molto indietro in termini di automazione.
4. Le aziendedel settore edile sono quelle che hanno meno problemi, con un aumento dei budget e un miglioramento delle capacità di automazione previsti per quest'anno.
5. Le aziendemanifatturiere sono in testa alla classifica dell'automazione, ma stanno ancora allineando persone, processi e tecnologie.
   

Vediamo cosa significano queste differenze per ogni settore e cosa potrebbe affrontare la vostra azienda quest'anno.

Automazione

Sempre più organizzazioni adottano l'automazione nei loro processi quotidiani. Ma il livello di adozione varia a seconda del settore. Mentre alcuni settori sono in fase avanzata di trasformazione digitale, altri sono all'inizio del processo o faticano a partire.

Industria manifatturiera e servizi professionali in testa all'automazione

Uno dei risultati più sorprendenti della nostra indagine riguarda le aziende del settore manifatturiero e dei servizi professionali. In questi settori, il 31% dei responsabili finanziari ha dichiarato che i loro reparti saranno quasi o completamente automatizzati entro la fine del 2023. Si tratta di un confronto interessante con l'organizzazione media, che cerca di automatizzare la metà dei processi entro la fine dell'anno.

L'automazione di processi finanziari chiave come la pianificazione degli scenari, il reporting e l'analisi finanziaria o la pianificazione delle spese operative consente di liberare tempo per l'analisi, in modo che i team finanziari possano concentrarsi sul ruolo strategico di guida dell'azienda.

I servizi sanitari e di assistenza agli anziani sono i meno automatizzati

I servizi sanitari e di assistenza agli anziani hanno registrato i livelli più bassi di automazione. In effetti, il 16% degli intervistati prevede di avere poca o nessuna automazione entro la fine del 2023.

L'ottimizzazione dell'assistenza ai pazienti, della fatturazione e del personale sono processi fondamentali per le strutture sanitarie e per gli anziani. A causa della natura altamente regolamentata del settore, vi sono ulteriori esigenze di reporting per soddisfare i requisiti di revisione. Di conseguenza, l'automazione è sempre meno presente nell'elenco delle priorità.

Agilità

Agilità nella finanza significa essere in grado di reagire rapidamente ai cambiamenti. Quasi tutti gli intervistati (96%), indipendentemente dal settore, hanno dichiarato che l'agilità è importante. l'86% ha dichiarato che il proprio team è "molto" o "abbastanza" agile. Ma persistono differenze tra i vari settori, a seconda del punto in cui ci si trova nel percorso di trasformazione digitale.

I servizi professionali e il settore manifatturiero stanno allineando persone, processi e tecnologia

I servizi professionali e l'industria manifatturiera sono più avanti di altri settori per quanto riguarda l'automazione, quindi non c'è da stupirsi che si concentrino sull'allineamento. Quando le persone, i processi e la tecnologia sono allineati, i dati arrivano più rapidamente nelle mani dei responsabili delle decisioni, che possono così cambiare rotta se e quando necessario.

Ciò è particolarmente importante data la continua volatilità della catena di approvvigionamento e del contesto macroeconomico. Le interruzioni del flusso di materiali nelle fabbriche, la consegna dei prodotti ai consumatori e le turbolenze economiche generali richiedono la capacità di adeguare al volo i budget e le previsioni.

L'edilizia e l'istruzione stanno implementando nuove tecnologie

I team finanziari dei settori delle costruzioni e dell'istruzione stanno aggiornando i loro sistemi più rapidamente di qualsiasi altro settore della nostra indagine. Entrambi i settori hanno dichiarato di aspettarsi un aumento della tecnologia di automazione superiore alla media nei prossimi anni.

Mettere a punto gli strumenti per automatizzare i processi finanziari chiave è il primo passo per diventare più agili. Ma aumentare l'uso dell'automazione è l'inizio del percorso verso una maggiore agilità, non la fine.

Una volta che la tecnologia è stata installata, questi team dovranno imparare a utilizzare gli strumenti in modo efficace per generare approfondimenti e collaborare in tutta l'azienda per prendere decisioni commerciali basate sui dati.

I budget

Con il 76% degli intervistati che ha dichiarato di aspettarsi una qualche forma di aumento del budget nel 2023, è chiaro che i dirigenti hanno fiducia nell'evoluzione del ruolo della finanza. Con maggiori risorse si ha l'opportunità di costruire solide fondamenta investendo in soluzioni di cybersecurity, pianificazione e gestione del rischio, oltre a mantenere lo slancio per gli investimenti in automazione e IA. Ma anche coloro i cui bilanci rimarranno fermi hanno di che essere fiduciosi.

L'edilizia ha maggiori probabilità di aspettarsi aumenti di budget significativi

La gestione del flusso di cassa è ciò che fa avanzare i progetti di costruzione.

I budget significativamente più alti che i responsabili finanziari del settore edile si aspettano di vedere quest'anno li aiuteranno a ottenere gli strumenti e la formazione necessari per elevare la funzione finanziaria. Grazie a strumenti avanzati e a maggiori investimenti nello sviluppo delle competenze, le imprese edili saranno in grado di cambiare rapidamente rotta e di aumentare la redditività.

I servizi professionali e l'istruzione hanno maggiori probabilità di registrare una stagnazione dei budget

Secondo gli intervistati, gli aumenti di budget previsti per la maggior parte dei dipartimenti finanziari non sono altrettanto probabili per i team finanziari delle società di servizi professionali e di formazione.

Ma i responsabili finanziari di questi settori hanno ancora molto su cui lavorare. L'elevato livello di automazione delle aziende di servizi professionali sopra menzionato indica che queste aziende non hanno bisogno di un aumento del budget per competere nella trasformazione digitale. Le aziende del settore dell'istruzione hanno dichiarato una preoccupazione superiore alla media per l'implementazione di nuove tecnologie, il che potrebbe indicare che i loro budget hanno già tenuto conto di questi aggiornamenti.

Prepararsi a tutto nel 2023

Indipendentemente dal punto in cui il vostro team finanziario si trova nel percorso di trasformazione digitale, c'è sempre qualcosa da imparare. Scoprite le utili intuizioni dei responsabili finanziari di tutti i settori e scoprite come stanno pianificando gli anni a venire nel sondaggio sui responsabili finanziari del 2023 sondaggio sui leader del settore finanziario 2023.