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In qualità di vicepresidente dei servizi professionali e per i clienti, ho un mandato molto specifico: garantire che ogni cliente sia soddisfatto dell'implementazione del software e dell'assistenza continua di Prophix. Per raggiungere questo obiettivo, dirigo un team numeroso e in crescita di professionisti dedicati che possiedono una rara combinazione di abilità tecniche, acume commerciale e finanziario e capacità di gestione dei clienti. Per me l'innovazione di prodotto è uno strumento fondamentale per attrarre e trattenere le persone più talentuose, energiche e coscienziose per il team dei servizi professionali e dei clienti.

Innovazione di prodotto: Una calamita per il reclutamento
Quando un'azienda si impegna a investire nell'innovazione di prodotto, si rivela un potente mezzo per attrarre persone eccezionali, perché invia messaggi molto specifici ai potenziali membri del team, tra cui:

  • La vostra azienda è determinata a crescere. Per i potenziali membri del team, questo si traduce nella capacità di sfruttare costantemente le tecnologie e i processi più recenti per costruire soluzioni sempre più straordinarie; e
  • La vostra azienda è determinata ad avere un impatto. Ciò significa che il management è seriamente intenzionato a sfruttare le capacità di ogni membro del team e a riconoscere i loro contributi unici.

Innovazione di prodotto: Uno strumento di fidelizzazione
Vivere e respirare l'innovazione di prodotto non solo attrae persone di talento, ma garantisce anche che le persone eccellenti vogliano rimanere e crescere all'interno della vostra organizzazione. Infatti, attribuendo costantemente un valore elevato all'innovazione di prodotto, si rafforzano messaggi convincenti per le persone ambiziose, tra i quali:

  • La vostra azienda preferisce essere un leader piuttosto che un seguace. In altre parole, il management rimane sempre in sintonia con le tendenze del settore e le esigenze dei clienti. Inoltre, la direzione offre ai membri del team ispirazione e opportunità concrete di sviluppare le proprie competenze per affrontare un panorama in continua evoluzione
  • La vostra azienda accetta la sperimentazione. In termini pratici, ciò significa che il management riconosce e premia regolarmente i modi di pensare non convenzionali. Allo stesso tempo, il management riconosce che il fallimento è una fase necessaria per sperimentare nuove idee stimolanti ed è quindi disposto a correre dei rischi.

Indipendentemente dalle dimensioni, dall'età o dal tipo di azienda che gestite, attrarre e trattenere persone straordinarie è l'attività più dispendiosa in termini di tempo e denaro. Adottare un vero e proprio impegno per la realizzazione di prodotti innovativi è il modo più rapido ed economico per assicurarsi le persone che si impegnano per il successo dell'azienda.