I clienti più fedeli di Prophix e coloro che utilizzano il nostro software per scopi innovativi sono spesso la stessa cosa. Portare alla luce queste storie è la parte del lavoro che preferisco.
Questo mi porta alla Community Physician Network (CPN). CPN utilizza il software Prophix da anni e l'amministratore di Prophix,
Connie Noonan, Finance Manager - Forecast and Reporting, è stata una delle principali sostenitrici di Prophix per quasi altrettanto tempo. Connie e io abbiamo collaborato per diffondere la conoscenza dell'impressionante automazione, analisi ed efficienza di CPN.
Ecco una breve panoramica della storia di CPN:
Informazioni sulla Community Physician Network
Situata nell'Indiana centrale, Community Physician Network fa parte di Community Health Network, classificata tra le reti sanitarie più integrate degli Stati Uniti. Community Health Network gestisce ospedali specializzati e per acuti, padiglioni sanitari, centri chirurgici, assistenza domiciliare, MedChecks, salute comportamentale e servizi sanitari per i datori di lavoro.
Problemi aziendali della Community Physician Network
CPN svolgeva i propri processi finanziari manualmente, utilizzando una combinazione di Microsoft FRx Reporter, fogli di calcolo e software di database. La maggior parte del lavoro era manuale.
Sono emersi due problemi fondamentali:
- Microsoft stava per cancellare il supporto per FRx Reporter
- CPN stava crescendo rapidamente e non poteva più fare affidamento sui processi manuali e sull'accozzaglia di programmi software a cui era abituata. Come minimo, questo avrebbe avuto un impatto su budget, previsioni, report e piani operativi
Secondo Connie, "avevamo bisogno di un quadro reale della salute finanziaria della nostra organizzazione. L'uso di fogli di calcolo per il budget e le previsioni non consente di mettere insieme tutte le informazioni. Si può rimanere solo ad alto livello, si perdono molti dettagli e si sacrifica l'accuratezza"
Questi commenti fanno eco alle preoccupazioni che sentiamo regolarmente dalle aziende che stanno valutando l'adozione di un software di
Corporate Performance Management (CPM).
Le frustrazioni tipiche delle organizzazioni che si affidano ai fogli di calcolo
- Sicurezza e conformità
- Distribuzione manuale
- Gli utenti finali faticano a compilare i modelli di budget
- Scarso consolidamento dei dati
- Mancanza di responsabilità
- Processi manuali
- Errori frequenti
- Incapacità di condurre una pianificazione di scenario
- Duplicazione degli sforzi
- Perdita di tempo
- Scarse opportunità di analisi
- Difficoltà nella creazione di vari tipi di report
CPN ha valutato diversi fornitori di soluzioni e ha deciso che
Prophix era la soluzione migliore per le sue esigenze, grazie alla scalabilità e alla facilità d'uso del nostro prodotto.
Community Physician Network: Vantaggi della collaborazione con Prophix
- Automazione dei processi finanziari, compresa la riduzione dei tempi del ciclo di budget da 5 a 2 mesi (un risparmio del 60%), con gran parte del tempo ora dedicato alla revisione e all'analisi
- Una connessione diretta con il software di contabilità generale McKesson di CPN, che consente di inserire automaticamente i dati in Prophix ogni notte. Ciò consente di risparmiare tempo, di evitare errori, di garantire l'integrità dei dati e di consentire agli utenti finali di accedere a McKesson per analizzare i dettagli
- CPN produce un raccoglitore di report sintetico che mostra i volumi dei servizi, un'istantanea del conto economico, confronti tra dati effettivi e budget e altro ancora. È stato progettato pensando all'amministratore delegato dell'organizzazione
- Analisi semplice del payer mix, con il monitoraggio delle entrate provenienti da fornitori di assicurazioni, Medicaid e MediCare
- Rapporti settimanali che consentono a CPN di monitorare da vicino le unità di valore relativo al lavoro (wRVU), utilizzate per misurare la produttività dei medici e calcolare la loro retribuzione
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