Agilità finanziaria in tempi incerti
Un riassunto del panel di FSN su "Come può la funzione finanziaria rimanere agile con meno persone, in un'economia difficile?" con Gary Simon, Alok Ajmera e Vineta Bajaj
È un eufemismo dire che continuiamo a essere sfidati da un mondo di incertezza. Da nessuna parte questa volatilità è più evidente nel mondo aziendale che nei team finanziari.
Prima della pandemia, il Finance doveva "fare di più con meno persone". Ma la situazione è cambiata e quegli stessi team devono rispondere ancora più rapidamente a una serie più ampia di incognite. Ad aumentare la complessità, le "Grandi Dimissioni", la pandemia e le turbolenze del mercato hanno impoverito la forza lavoro.
Quindi, in che modo la funzione Finance diventa più agile? Che cosa è richiesto?
Queste domande sono state alla base di una tavola rotonda tenuta da Gary Simon, CEO di FSN (FSN – The Modern Finance Forum), con il contributo di Alok Ajmera, Presidente e Chief Executive Officer di Prophix, e Vineta Bajaj, Group Finance Director, Ocado Group. Il panel ha condiviso le proprie opinioni su come la funzione Finance possa rimanere agile con meno persone in un'economia difficile.
Tuffiamoci!
Che cos'è l'agilità?
Innanzitutto, il panel ha discusso le aspettative per un team Finance agile. Alok ha sottolineato che Agilità consiste nel "costruire un'organizzazione che sia 'flessibile', in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti". Si tratta anche di "essere 'proattivi' non solo rispondendo ai cambiamenti, ma lavorando per anticipare ciò che potrebbe accadere".
Dopo aver definito cosa significa essere un team Finance agile, la conversazione si è spostata su ciò che Agilità richiede. Il gruppo ha identificato diversi punti chiave, tra cui la cultura, le risorse e la tecnologia.
Il ruolo della cultura nell'agilità
Parlando dell'importanza della cultura, Vineta ha sottolineato che "un'organizzazione [deve] avere una cultura basata sulla collaborazione e sulla condivisione per essere in grado di reagire". Alok ha aggiunto che "l'altro punto di forza culturale è l'allineamento all'interno dell'organizzazione su scopi e obiettivi... rafforzare l'agilità all'interno di un'organizzazione, in modo che tutti concordino su un insieme comune di obiettivi".
Allo stesso modo, è stato riconosciuto che la cultura inizia dall'alto, compresi i responsabili finanziari e i CFO, che svolgono un ruolo nella creazione della cultura. Alok ha continuato: "Il modo in cui operiamo come leader deve riflettere la cultura che vogliamo avere. In particolare per l'Agilità, se il tono e la cultura che stiamo cercando è flessibile, proattiva e agile, allora noi come leader dobbiamo incarnare questi principi".
Perché le risorse sono fondamentali per l'agilità
Questa discussione ha portato a uno sguardo più approfondito sulle risorse per l'agilità e sui vincoli della forza lavoro. Vineta ha sottolineato il suo approccio multigenerazionale e la necessità di "allineare le varie generazioni all'interno della forza lavoro".
In particolare, il gruppo ha riconosciuto che le organizzazioni – e le risorse all'interno del Finance – devono essere "data-driven" per essere proattive e agili. Per supportare un approccio agile, i leader dovrebbero assumere e formare il personale di conseguenza. Il desiderio di Agilità, come sottolinea Vineta, evidenzia la "necessità e i modi per portare il personale con sé nel percorso di trasformazione digitale. Siamo in un momento entusiasmante, all'apice dei cambiamenti generazionali, una nuova generazione di lavoratori che sale a bordo e questa forza lavoro emergente ha aspettative diverse per le tecnologie all'avanguardia".
Alok ha riconosciuto che, per quanto i responsabili Finance parlino di agilità e flessibilità, c'è ancora una disconnessione di fondo in quanto "ai nostri team vengono assegnate attività incredibilmente ripetitive e manuali che non sono basate sui dati".
L'impatto della tecnologia sull'agilità
Infine, il gruppo ha discusso l'impatto della tecnologia sul raggiungimento dell'agilità all'interno della finanza. Questo approccio implica "l'analisi sistemica dell'intero modo in cui lavoriamo, i processi, e la loro modernizzazione".
Il panel ha discusso i vantaggi delle piattaforme cloud, che possono rendere la tecnologia più accessibile senza un investimento significativo in onboarding o consulenza. Gli strumenti basati sul cloud ti aiutano ad automatizzare e ottimizzare rapidamente i tuoi processi finanziari manuali. Gli investimenti in formazione e tecnologia possono anche consentire alle organizzazioni di ridistribuire le risorse verso attività a maggior valore aggiunto.
Con i massicci progressi nel cloud computing negli ultimi anni, inclusa l'intelligenza artificiale, la funzione Finance è in ritardo per un cambiamento sismico nel modo in cui funziona. Di conseguenza, "l'innovazione deve essere al centro del nostro modo di pensare. Questa convinzione risolverà molte delle nostre sfide, tra cui i limiti delle risorse e il mantenimento dei migliori talenti. Tutto questo è innovativo e significa ripensare il modo in cui facciamo le cose che facciamo", ha affermato Alok.
Perché l'agilità è una necessità per il Finance
In definitiva, essere agili non è più un vantaggio per la finanza, ma una necessità urgente dato il recente drammatico aumento dell'incertezza sociale, economica e politica. Per essere agili (cioè flessibili e proattivi) ci sono aspetti della cultura, delle risorse e della tecnologia che devono essere affrontati. Questo è stato ben riassunto in una dichiarazione conclusiva di Alok:
"Dobbiamo renderci conto che molte delle cose di cui stiamo parlando, acquisire le risorse per essere agili, richiede attenzione. Richiede che i dirigenti comprendano cosa viene attualmente fatto dal team finanziario, l'allocazione delle risorse e come ridistribuire le risorse per operare in modo più efficiente. Quindi, le cose che possiamo fare come leader per aiutare a supportare la trasformazione del Finance è capire che potrebbe richiedere una quantità sostanziale di investimenti, tra cui la formazione e l'aggiornamento del team. Dobbiamo confrontarci e pensare se abbiamo le persone giuste, se hanno le competenze giuste o se dobbiamo migliorare in modo incrementale le loro competenze in modo che un leader possa estrarre più valore dalle risorse esistenti e dal numero di funzionari".
Ascolta l'intera discussione on-demand qui.
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Apr 3, 2023, 2:26:00 AM
