Finance leaders share what motivates them to go 'all in'

Nei post precedenti, abbiamo presentato persone concentrate sugli obiettivi che dimostrano determinazione e resilienza durante la loro vita personale e professionale. Per la nostra prima serie di video, abbiamo parlato con i Goal Getters che hanno condiviso cosa significa "dare tutto" e ci hanno fornito i principi per rimanere energici, concentrati e ricettivi alle nuove idee.

Abbiamo deliberatamente ricercato esperti e professionisti esterni all'ufficio del CFO per fornire una nuova prospettiva. Tuttavia, da quando abbiamo lanciato la nostra serie di video, abbiamo sentito decine di professionisti della finanza, sia all'interno che all'esterno della comunità Prophix, che hanno condiviso i loro pensieri sulla perseveranza e sulla motivazione. I loro commenti dimostrano che non è necessario essere un ex campione paraolimpico, un giocatore di football professionista o un neuroscienziato per impegnarsi verso una serie di obiettivi e trovare modi per superare gli ostacoli.

Trasformare il fallimento in opportunità

Abbiamo chiesto a un gruppo di professionisti della finanza di fornire aneddoti in cui gli sforzi concertati del team non sono andati a buon fine ma hanno portato a nuovi apprendimenti o miglioramenti dei processi. Non sorprende che molti team abbiano avuto difficoltà con progetti come implementazioni tecnologiche, migrazioni o aggiornamenti. Sebbene ogni implementazione di questo tipo possa comportare sfide intrinseche, tutte presentano opportunità per una squadra di crescere, unificarsi e adattarsi. Ad esempio: 

"Il mio team ha iniziato un progetto per il quale abbiamo sottovalutato la complessità e abbiamo esagerato con le promesse di consegna. Questo ha comportato il mancato rispetto delle scadenze e l'insoddisfazione degli stakeholder. Abbiamo colto l'occasione per chiedere un feedback e abbiamo approfondito i problemi che ci hanno portato al fallimento. Questo ci ha permesso di creare un elenco di aree da migliorare e ha portato alla crescita dei membri del team." - Graham Darlington, Direttore finanziario, Canadian Helicopter Limited

Per molti team, la tecnologia innovativa offre un modo rapido e intuitivo per superare sfide che in passato richiedevano settimane per essere gestite, ammesso che si potessero gestire. Un esempio fantastico:

"Quando abbiamo progettato inizialmente i nostri 180 report sui centri di costo, li abbiamo trovati insoddisfacenti a causa dell'assenza di dati statistici allineati con le informazioni finanziarie disponibili in Prophix. Questa limitazione ci ha impedito di includere dati statistici specifici nei nostri report sui centri di costo.

Per alcuni mesi abbiamo generato report sui centri di costo senza includere i dati statistici sull'organico. Alla fine abbiamo ideato un piano per creare un modulo Prophix contenente i dati statistici necessari.
Insieme, abbiamo progettato modelli per l'inserimento di dati statistici in base ai dati finanziari forniti dalle [nostre varie] unità aziendali. Questo sforzo è stato uno sforzo collaborativo e abbiamo ricevuto un sostegno sincero dalle unità aziendali. Di conseguenza, il nostro Reporting MIS ora integra dati finanziari e statistici, generati utilizzando i modelli di Reporting Prophix." - Sammil Hossain, Contabile senior, Sanità pubblica dell'Ontario

Nonostante le sfide incontrate, in ogni scenario i team coinvolti sono stati disposti ad abbracciare il cambiamento e a ripensare i processi che non funzionavano più. Essere aperti a nuovi approcci, tecnologie e migliori pratiche, anche quando ciò può comportare il rischio di un fallimento o di una falsa partenza, è necessario per i team leader che desiderano migliorare la produttività, la qualità e il morale dei dipendenti. Ora, di fronte alla possibilità di un cambiamento trasformativo per i loro dipartimenti, i responsabili finanziari devono decidere se sono "d'accordo o in disaccordo" con la tecnologia di nuova generazione.

Unire team diversi per raggiungere un obiettivo comune

I team finanziari non sono certo immuni dalle sfide di comunicazione e collaborazione che sono comuni quando le organizzazioni si ingrandiscono e la forza lavoro diventa più distribuita. Come i membri di qualsiasi tipo di team, i professionisti della finanza danno il meglio di sé quando hanno un obiettivo condiviso, ricevono un feedback chiaro e regolare e sono ispirati dai loro leader a condividere uno scopo comune.

Prove evidenti possono essere qui riscontrate:

"Uno dei nostri team di progetto stava sviluppando nuovi processi aziendali per alcuni reparti. Il team ha dovuto affrontare sfide per collaborare in modo efficace a causa delle differenze di competenze e priorità. Il team ha chiarito il proprio approccio creando attività di gruppo, semplificando l'obiettivo comune e richiedendo feedback e check-in regolari. Il risultato finale si è concluso con una migliore produzione da parte dei reparti e migliori risoluzioni." - Mitch Krohn, Scoular

"Ero un project manager responsabile di un team eterogeneo, proveniente da diversi dipartimenti, background e così via, che faticava a produrre un lavoro di alta qualità. Ho riconosciuto la necessità di cambiamento e mi sono sforzato di identificare una visione condivisa, incoraggiare una comunicazione aperta, fissare obiettivi chiari e promuovere la collaborazione. Ciò ha portato a un maggiore coinvolgimento dei membri del team e a un miglioramento della qualità complessiva dei risultati finali”. - Graham Darlington, Direttore finanziario, Canadian Helicopter

In molti casi, aprire le linee di comunicazione può essere semplice come radunarsi nella stessa stanza (virtuale) e parlare con un collega faccia a faccia. Ad esempio:

"I nostri leader finanziari dovevano inviare un report allo sviluppo aziendale e un report al team finanziario sulle prossime opportunità. Si trattava di due report separati ma contenevano informazioni simili. Alla fine, è bastato riunire i finanziamenti e lo sviluppo aziendale nello stesso incontro per discutere i requisiti minimi, stabilire sinergie e consolidare i report in un unico report. In questo modo abbiamo risparmiato tempo, eliminando un intero rapporto, ma abbiamo anche creato una sinergia tra due diversi dipartimenti." - Josh Morgan, Consulente finanziario, ASRC Industrial Services

Motivazione dei team

Ogni squadra è diversa ed è guidata da una serie di metriche uniche. In ogni caso, nessun team può operare senza una qualche forma di motivazione che vada oltre la semplice transazione lavoro/salario. I team leader, tra cui i responsabili finanziari, sono costantemente chiamati a trovare nuove opportunità motivazionali per i colleghi, sia attraverso la gratificazione intrinseca che la crescita professionale. Esempi pratici forniti dai leader finanziari includono:

"Ci motiviamo attraverso lo sviluppo individuale e del team, nonché la comprensione degli obiettivi individuali e di squadra. Promuoviamo inoltre un sano equilibrio tra lavoro e vita privata che consenta flessibilità nella programmazione e nei processi lavorativi. In definitiva, il supporto della leadership è utile in questo senso". - Sabrina DeYoung, Regolatore senior, Emergency Technology, Inc.

Come motivarsi

I team si nutrono dell'energia e dell'atteggiamento mostrato dai loro leader. Ma quando i team leader hanno bisogno di collegarsi, impegnarsi e dare il miglior esempio, non è sempre facile trovare la motivazione necessaria. È fondamentale che i leader pratichino la cura di sé e riconoscano ciò di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro migliore. In altre parole, i leader finanziari consigliano:

"Stabilisci obiettivi chiari, mantieni una mentalità positiva, premiati per i risultati raggiunti e cerca ispirazione dagli altri." - Ashish Tumulu, S A Armstrong, Ltd.

"Mi motivo attraverso pensieri positivi e la comunicazione con il mio team. È utile per gli altri aiutare, assistere, imparare e crescere attraverso lo sviluppo, sia che si tratti di assistere o di togliere qualcosa dal proprio piatto per svilupparsi nel proprio ruolo. Personalmente, anche un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata è un grande contributo." - Sabrina DeYoung, Regolatore senior, Emergency Technology, Inc.

In sintonia con la finanza di nuova generazione

I responsabili finanziari sono tutt'altro che immuni dalle forze che portano all'autocompiacimento e all'inerzia all'interno dei loro uffici e dei loro team. Molti dei processi che incidono sulla produttività di un dipartimento finanziario sono in atto perché "si è sempre fatto così". Ma oggi i responsabili finanziari si trovano in un momento storico molto particolare, in cui la tecnologia e le condizioni economiche li costringeranno a confrontarsi con le loro pratiche standard e ad evolversi per affrontare il momento o a rimanere arroccati. Sulla base della resilienza e delle capacità motivazionali che dimostrano quotidianamente, siamo fiduciosi che gli utenti Prophix come quelli sopra menzionati siano già pronti per la prossima generazione della finanza.